مقاييس الموارد البشرية - An Overview

مقاييس الموارد البشرية - An Overview

Blog Article

ختاماً، فإن مقاييس أداء الموارد البشرية أداة حاسمة لتحقيق نجاح المؤسسات وتحسين أدائها، عند استخدام المقاييس الصحيحة، يمكن للمؤسسات تحديد النقاط القوية والضعف في استخدام الموارد البشرية.

حركة المرور على وسائل التواصل الاجتماعي: تتابع الشركة من تلك المؤشرات التفاعلات مثل المشاهدات وتتبعها وإعجابها وإعادة تغريدها ومشاركتها.

كما يمكنك أن تتخيّل، لن يعمل البريد الإلكتروني الرّوتيني “شكراً” كلّ سبعة أيام.

تحرك أوسع نحو “الشمول” وليس التنوع فقط (التّنوّع العالمي واستراتيجيّات المواهب )

ويساعد تتبع هذا المؤشر على تحديد مدى نجاح القسم في الوصول إلى الأشخاص المناسبين منذ البداية، لأنه إذا انخفضت نسبته؛ فذلك دليل على ضرورة التفكير في طرق لإعادة عمل إعلانات وظائف بشكل أفضل.

من خلال هذا المؤشر، تستطيع الشركات معرفة مقدار إيراداتها للموظفين بالنسبة للمبلغ الذي تكسبه من إجمالي الإيرادات، نظرًا لأنه يبحث في مقدار الأموال التي تنفقها الشركة مقارنة بالإيرادات التي تحققها.

يكشف هذا المؤشر مدى نجاح ثقافة الشركة في تعزيز التوازن بين الحياة والعمل، فإذا كانت هذه النسبة منخفضة؛ فهذا يعني أن هناك مجالًا بحاجة إلى نور تحسين.

وللحصول على هذا المؤشر، يتم قسمة عدد الطلبات المُتلقاة عبر قناة معينة وعدد الموظفين الأكفاء الذين جرى توظيفهم.

ترتبط كافة مؤشرات القياس بأهداف محددة وفي سبيل ذلك يحتاج مديرو الموارد البشرية وكبار الموظفين إلى العمل معاً من أجل تطوير مؤشرات الأداء التي تتناسب مع الموارد البشرية كوحدة عمل، بحيث تختلف المؤشرات الخاصة بالموارد البشرية مع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالعمل، حيث لكل نوع أهدافه الخاصة والتي تعمل معاً من أجل تحقيق أهداف المؤسسة.

تكلفة الغياب: يعد هذا المؤشر مناسباً بالنسبة للمؤسسات التي تمتلك نقابات عمالية قوية ودرجة عالية من حماية الموظفين، ويمكن حساب التكلفة الإجمالية للغياب من خلال تضمين أجر العامل وتكلفة إدارة الغياب بالإضافة إلى تكلفة الاستبدال.

يمنح استخدام مقاييس الموارد البشرية القدرة لتحديد وتقييم نقاط القوة والضعف في فرص العمل قبل التقدم إليها، إليك مجموعة بأهم مقاييس الموارد البشرية:

هي مقاييس تحدد مدى قيمة وفاعلية وتأثير الموارد البشرية تجاه المنظمة، ومساهمة إدارة الموارد البشرية في نور نجاح المنظمة وتحقيق أهدافها. 

بعض وضع الأهداف الرئيسية للشركة يجب في هذه المرحلة هو التفكير في شكل النجاح الذي ترغب به في كل هدف، فمن خلال تحديد شكل النجاح ستتمكن من تحديد كيفية قياس مؤشرات أداء موظفيك في تحقيق تلك الأهداف.

ويعتبر معدل التعويضات والمزايا أحد المؤشرات الهامة في تقييم أداء الموارد البشرية في المؤسسة، حيث يساهم في جذب الموظفين المؤهلين والموهوبين وتحفيزهم على الإنتاجية والإبداع في العمل.